Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu dispositivo (computador, móvil o tablet) cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a indicarlas cada vez que regreses al sitio o navegues entre páginas.

2. Responsable

Innosmart SAS · NIT 901918678-2
Calle 123 # 45-67, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo: gerencia@innosmart.com.co
Teléfono: (317) 293-9058

3. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data) y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre tratamiento de datos personales en entornos digitales.

4. Tipos de cookies que utilizamos

4.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Son indispensables para el funcionamiento del sitio. No requieren tu consentimiento porque sin ellas el sitio no puede operar correctamente.

Sesión de carrito de compra (en la tienda): mantiene los productos seleccionados durante tu visita.
Token de seguridad CSRF: previene ataques de falsificación de solicitudes.
Preferencia de consentimiento de cookies: recuerda tu elección sobre este banner.

4.2 Cookies de análisis (opcionales)

Nos permiten medir el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo) de forma agregada y anónima. Solo se activan si das tu consentimiento.

Umami Analytics (alojado en analytics.innosmart.com.co, no comparte datos con terceros): analítica web auto-alojada, sin perfiles individuales ni cookies de seguimiento personal.

4.3 Cookies de marketing / terceros

Actualmente Innosmart no utiliza cookies publicitarias de terceros (Google Ads, Meta Pixel, etc.) en este sitio.

5. Tu consentimiento

Al ingresar al sitio te mostramos un banner donde puedes:

Aceptar todas: permite cookies técnicas y de análisis.
Rechazar opcionales: deshabilita análisis; solo se cargan las técnicas necesarias.
Configurar: te lleva a esta página para revisar el detalle.

Tu elección se guarda hasta por 12 meses. Puedes cambiarla cuando quieras borrando las cookies del navegador o usando la opción "Reconfigurar cookies" del footer del sitio.

6. Cómo gestionar las cookies desde tu navegador

Independientemente de tu elección en nuestro banner, puedes administrar y eliminar cookies desde las opciones de tu navegador:

Bloquear las cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

7. Cambios a esta política

Esta política puede ser actualizada cuando incorporemos nuevas herramientas o cambien las exigencias legales. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL y la fecha de actualización se reflejará al inicio del documento.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos sobre el tratamiento de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición), escribe a gerencia@innosmart.com.co con el asunto "Habeas Data".